교환신청 후 새상품 배송 문의 Q & A

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subject	교환신청 후 새상품 배송 문의
name	민성기
안녕하세요. 주문번호 : 20191002-0000044 해당 옷을 신청 후 사이즈가 커서 교환신청 후 편의점 택배로 발송하여 조회를 해보니 오늘 오늘 도착한걸로 확인을 했는데요. 혹시 새상품은 언제 도착하는지 알고 싶어 문의드립니다. 답변 부탁드려요
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QUIETIST 2019-10-14
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안녕하세요. 콰이어티스트 입니다.
고객님 교환 상품은 금일 입고 됐으며 검수 확인후
출고 처리 진행 예정입니다.
허나 현재 문의 상품 재고 소진으로 10월29일 예약 발송이 설정된 상품입니다.
따라서 고객님 교환 상품은 10월29일 출고될 예정입니다.
입고 시기에 따라 교환건 1순위로 예정일보다 빨리 출고 될수있으니
이점 참고 부탁드리며 출고시 송장번호 전달 드리도오니 참고 부탁드립니다.
감사합니다.