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공지사항입니다.

- 제품 환불,교환 절차 - 14.01.05


<제품의 하자가 있을 경우, 사이즈 착오로 인한 교환,단순변심 등>

교환 및 환불이 불가능한 경우

-상품의 훼손 및,분실 등 고객의 책임이 뒤따를 때.

-환불시일이 지난 경우 (상품 수령 후 7일이내 교환 및 환불가능)ㅡ단순변심이 해당

-상품의 TAG(라벨)이 떨어진 경우(분실,컷팅,훼손)

-재판매가 불가능 할 정도로 시간이 경과하여 상품의 가치가 감소한 경우

-상품을 훼손 시켰을 경우(오염 및 눈에 확실히 띄는 사용흔적)


※환불,교환 절차※


1. 상담전화(070-8227-3534) 또는 상품문의 게시판으로 교환 및 반품 가능여부 문의.
교환의 경우 별도의 배송료추가 됩니다.
(로젠택배 택배사를 이용하시되 저희측으로 보내는 비용을 먼저 부담하시고 반송되는 요금 2500원을 동봉하시면 됩니다.)
-타 택배사 이용시 배송비 5000원 동봉-


2. 상품의 상태가 발송한 신품과 동일해야만 교환 및 환불이 가능합니다.
물품 출고시 부착된 택이나 기타 부착물들이 훼손되어있을 경우 교환,환불이 불가능 합니다.


3.교환은 1~2 안으로 처리해 드립니다. 세일제품이나 한정수량에 경우 일반적으로 교환이 어렵습니다.
잦은 교환은 다른 고객분들에게도 원활한 상품공급을 할 수 없기 때문에 신중한 상품선택을 해 주시길 부탁드립니다.


위 사항은 로젠택배 택배사이용하셨을때 기준으로 필히 로젠택배을 이용하여 주시기 바랍니다.



※고객상담 및 무통장입금, 제품 반송주소 안내


TEL : 070-8227-3534 (문의시간 : 월요일~금요일 오전 10시~6시)
E-MAIL :
watb_works@naver.com


※무통장입금 계좌안내 : KB국민은행 005701-04-171391 양정민(콰이어티스트)

※제품 반송 주소 :서울시 동대문구 용두동 118-98 승화빌딩 B01 콰이어티스트



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